お知らせ
サービス終了のお知らせ
いつも「想い出ビデオDVDダビング工房」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、2025年2月3日 16時をもちまして、「想い出ビデオDVDダビング工房」の注文受付を終了いたします。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。長らくご愛顧いただき、誠にありがとうございました。
現在お申し込み済みのお客様へ
既にマスターテープをお送りいただいたお客様のダビング作業は、順次進行しております。お申し込み内容は確実に処理されておりますので、どうぞご安心ください。作業完了までにお時間をいただく場合がございますが、進捗状況に関するご質問や不明点がございましたら、お問合せよりお気軽にお問い合わせください。
ご注文後、マスターテープをお送りいただいていないお客様は、3月3日（月）必着にて、弊社工場へテープをお送りください。期日を過ぎましてもテープが到着しない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルいたします。
年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら、下記期間を年末年始休業とさせていただきます。
・カスタマーサポートセンター
【休業期間】12月28日（土）～1月5日（日）
恐れ入りますが、上記期間中、電話によるお問い合わせはお受けできません。
メールにていただいたお問い合わせは、1月6日（月）以降に順次ご回答いたします。
・ビデオテープ受付窓口
【休業期間】12月28日（土）～1月5日（日）
恐れ入りますが、上記期間を避けて送付いただきますようお願いします。
期間中お送りいただきましたお荷物は、1月6日（月）以降に順次受け取りいたしますので、あらかじめご了承ください。
ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
台風10号の影響について
ご利用いただき誠にありがとうございます。
台風10号の影響により一部地域でお荷物のお届けに遅れが生じております。
詳細につきましては、配送会社様のウェブサイトをご覧いただきますようお願い申し上げます。
日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/index.html
ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/
ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い致します。
